Flax & Stitch
Webshop
Omdat er geen planeet B is!
Voor elke bestede € 20 planten we 1 boom + 1 bonusboom voor verzending via Mondial Relay.
Welkom in onze winkel!
Hier is wat informatie om u te helpen zich thuis te voelen. Neem contact met ons op als u vragen heeft!
We bereiden de bestellingen elke week voor op verzending op dinsdag- en vrijdagochtend. Als uw bestelling dringend is, laat het ons dan weten in het veld ‘Opmerkingen’ van uw bestelling en wij zullen proberen aan uw eisen te voldoen.
 |
 |
 |
|---|---|---|
| We hebben dit artikel op voorraad. | We hebben dit artikel op voorraad. | Wij maken dit item voor u! |
| We kunnen op onze volgende verzenddag verzenden. | We kunnen verzenden op onze volgende verzenddag….maar….we hebben geen stof meer in dit ontwerp dus als ze weg zijn, zijn ze weg! | We zouden uw volledige bestelling binnen ongeveer 5 tot 10 werkdagen moeten kunnen verzenden. |
We zijn een partnerschap aangegaan met Mondial Relay als onze geprefereerde verzendpartner.
Alle leveringen van Mondial Relay worden bijgehouden en u ontvangt e-mailmeldingen om u op de hoogte te houden van de voortgang.
Onze ervaring is dat Mondial Relay-leveringen aan zowel Delivery Points als Home (indien beschikbaar) betrouwbaarder zijn dan andere postdiensten.
Voor Mondial Relay-thuisleveringen wordt de levering tot aan uw deur uitgevoerd door een lokale vervoerder – bijvoorbeeld: bpost in België, PostNL in Nederland en Hermes in Duitsland.
We raden u aan om te kiezen voor levering via Mondial Relay, indien beschikbaar voor uw locatie.
Om het u gemakkelijk te maken, hebben we de Mondial Relay-afleverpuntkiezer nu rechtstreeks in de afrekenstroom geïntegreerd. Gemakkelijk! 😎
We ondersteunen alle belangrijke Europese betaalmethoden zoals: Bancontact, iDeal, SOFORT naast de wereldwijde opties: Mastercard, Visa en PayPal.
We ondersteunen ook ApplePay en GooglePay als uw apparaat een van deze opties ondersteunt.
Afhankelijk van de betaalmethode die je kiest, wordt je betaling verwerkt door een van onze providers: Mollie of PayPal – via beveiligde, versleutelde links.
We slaan uw kaartgegevens niet op en hebben er geen zicht op.
Uw feedback is erg belangrijk voor ons. We lezen elke recensie en ze helpen ons echt om onze producten en service te verbeteren. Bovendien vinden bezoekers van onze website beoordelingen zeer nuttig bij de beslissing om onze producten al dan niet te kopen.
Omdat we zo’n ruime keuze aan stoffen hebben, groeperen we meestal alle beoordelingen voor een bepaald type product. Bijvoorbeeld: de beoordelingen voor al onze herbruikbare lunchtassen in het formaat ‘Snack Bag’ worden gegroepeerd om een gemiddelde score voor ‘Snack Bags’ te geven.
Als je besluit iets uit onze winkel te kopen, sturen we je ongeveer 10 dagen na verzending van je aankoop een e-mail met een beoordelingsverzoek. Let op de e-mail en neem 2 minuten de tijd om uw indrukken met ons te delen.
We zullen uw bestelling bevestigen en u op de hoogte houden over de status via e-mails van: notifications@ecwid.com
Als u deze niet in uw inbox ontvangt, controleer dan uw spam!
Als je een cadeaubon voor onze winkel hebt van onze partner ‘Les shops BELGE‘ voer de code in het veld ‘Promo Coupon ‘ in.
Het aanmaken van een account in de winkel is snel en eenvoudig…. bovendien kunt u favorieten, verzendadresgegevens enz. opslaan. Voorheen gebruikten we de traditionele manier voor onze klanten om een account aan te maken of erop in te loggen. Klanten moesten een login en een wachtwoord invoeren. Nu hebben we een nieuwe up-to-date methode bedacht om in te loggen via een link. U hoeft geen ander wachtwoord te onthouden 👍
Dit is hoe het werkt:
- Klik op de link ‘Aanmelden’
- Vul je e-mailadres in
- De link om in te loggen wordt in uw inbox afgeleverd
- Open de e-mail en klik op de link
- U wordt teruggebracht naar de winkel en ingelogd.
Geef ons alstublieft uw feedback – we zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren.